Poser votre question
Mis à jour le : 08/11/2024Ubib : service de questions-réponses par chat ou mail
A qui s’adresse Ubib?
A la communauté universitaire des universités participantes (voir la carte en page d’accueil) : étudiants, chercheurs, enseignants, enseignants-chercheurs, personnels.
Comment poser ma question ?
- par messagerie instantanée, du lundi au vendredi, horaires d’ouverture variables selon la localisation (voir la carte en page d’accueil).
- par formulaire, à tout moment. Une réponse vous sera adressée, au maximum, dans les 48h ouvrées.
Qui répond à ma question ?
Des bibliothécaires du réseau.
Quel type de question puis-je poser ?
L’équipe d’UBIB.fr vous accompagne dans votre recherche d’informations. Toutes les questions recevront une réponse, notamment d’ordre méthodologique.
Vous pouvez demander :
- des informations sur les services et les ressources des différents établissements
- une aide à la recherche documentaire :
- où et comment trouver un document ?
- comment trouver des références et des informations sur un sujet ?
- comment utiliser les ressources électroniques ?
Vous ne pouvez pas obtenir :
- la fourniture de documents (papier ou électronique soumis à un abonnement)
- de réponse à des sujets d’exercices, de dissertation, de concours, etc.
- de bibliographies exhaustives
- de consultations spécialisées : médicale, juridique, généalogique, …
- d’éléments rédigés pour un travail universitaire
Chaque utilisateur est responsable de l’usage qu’il fait des réponses fournies par le service.